Веб-аналітик: фахівець, який перетворює дані на рішення та прибуток

У цифровому світі кожна дія користувача залишає слід: перегляд сторінки, клік по кнопці, додавання товару в кошик, перегляд відео, підписка на email-розсилку. Ці дані не просто існують — вони здатні розповісти бізнесу, що працює, а що ні. Проте, щоб побачити у цьому потоці інформації закономірності, потрібен фахівець, який вміє правильно збирати, структурувати, аналізувати та інтерпретувати дані. Це — веб-аналітик.

Веб-аналітик — це людина, яка допомагає бізнесу приймати рішення на основі фактів, а не інтуїції. Він працює з даними з різних джерел, аналізує поведінку користувачів на сайті або в додатку, оцінює ефективність маркетингових кампаній, шукає слабкі місця у воронці продажів і пропонує конкретні кроки для покращення. Це фахівець, який стоїть на стику маркетингу, даних, бізнесу та цифрових технологій.

Щоденна робота веб-аналітика починається зі статистики. Він перевіряє ключові показники: скільки людей зайшли на сайт, з яких каналів вони прийшли, наскільки довго залишалися, які сторінки переглядали, як взаємодіяли з контентом, на якому етапі вибували з воронки. Далі — поглиблений аналіз: сегментація, побудова звітів, аналітика подій, карт кліків і скролів, аналіз A/B-тестів.

Веб-аналітик працює з величезною кількістю цифрових інструментів. Основні з них:

• Google Analytics 4,
• Google Tag Manager,
• Looker Studio,
• Hotjar, Clarity, Plerdy (карти кліків і запис сеансів),
• BigQuery для роботи з великими масивами даних,
• CRM-системи для оцінки поведінки клієнтів після продажу,
• UTM-система,
• Power BI, Tableau для аналітичних дашбордів.

Йому потрібно знати, які дані є коректними, які — ні, як працює атрибуція каналів, що таке моделі конверсій і як вимірювати ефективність кампаній у світі, де cookie зникають, а приватність користувачів посилюється.

Окреме місце у роботі веб-аналітика займає налаштування відстеження. Він визначає, які події потрібно фіксувати, розробляє структуру тегів, працює зі змінними й тригерами у Google Tag Manager, налаштовує API-відстеження, серверну аналітику, події електронної торгівлі. Це надзвичайно технічна частина роботи, яка вимагає акуратності та знання принципів JavaScript.

Проте аналіз — це лише половина роботи. Важливо вміти інтерпретувати дані, пояснювати команді, що означають цифри, і пропонувати рішення. Веб-аналітик допомагає визначити, чому падає конверсія, які кампанії варто масштабувати, де користувачі стикаються з проблемами, які сторінки потребують оптимізації. Це фахівець, який перетворює дані на дії.

Щоб стати веб-аналітиком, корисно мати освіту у сферах математики, статистики, економіки, комп’ютерних наук, маркетингу. В Україні такі навички можна здобути у КНУ ім. Шевченка, КНЕУ, КПІ, ЛНУ, ХНЕУ, УКУ, а також на практичних курсах Projector Institute, Laba, Prometheus, Coursera, Udemy. Головне — не диплом, а вміння працювати з даними та аналітичне мислення.

Зарплати веб-аналітиків у 2025 році в Україні залежать від досвіду, сфери та розміру компанії. Junior Web Analyst заробляє 900–1400 доларів, Middle — 1500–2500 доларів, Senior Web Analyst або Digital Analyst — 3000–4500 доларів. У великих ІТ-компаніях, маркетингових агенціях або e-commerce бізнесах зарплати можуть сягати 5000–7000 доларів і вище, особливо для фахівців, які працюють із BigQuery або серверною аналітикою.

Кар’єрний шлях веб-аналітика може вести до ролей Senior Analyst, Data Analyst, Product Analyst, Head of Analytics, CRO Specialist, BI Analyst, а також у маркетинг-директорів, адже розуміння даних — ключ до успішних рішень у бізнесі.

Бути веб-аналітиком — означає працювати в професії, де важливі логіка, допитливість і системність. Це люди, які бачать те, чого не бачать інші, — закономірності, приховані зв’язки, патерни у поведінці користувачів. Це фахівці, які можуть сказати: не просто «зросли переходи», а чому вони зросли, звідки, у яких сегментів і що з цим робити далі.

У світі, де бізнеси приймають рішення на основі даних, веб-аналітик стає незамінним. Це професія, яка має майбутнє, стабільність і високу цінність. Якщо вам подобаються дані, інструменти, логіка та бажання впливати на успіх компаній — шлях веб-аналітика може стати правильним вибором.