Ком'юніті-менеджер

Ми українська компанія, що розробляє роботизовані бойові системи для захисту та підтримки наших військових. Наші технології, створені з використанням штучного інтелекту, підвищують ефективність виконання бойових завдань та зменшують ризики для військових.

Шукаємо в команду Ком’юніті менеджер.

Що входить в обов’язки:

• Ведення та модерація професійних спільнот компанії, підтримка активної взаємодії з користувачами та обробка їх звернень
• Відповіді на повідомлення, коментарі та звернення користувачів, обробка вхідних запитів і звернень
• Комунікація новин, оновлень продукту та подій, збір і передача зворотного зв’язку внутрішнім командам
• Підготовка інформаційних матеріалів і адаптація технічної інформації у зрозумілий для користувачів формат
• Моніторинг інформаційного середовища, відстеження згадок компанії та потенційних репутаційних ризиків

Необхідні навички та знання:

• Досвід роботи зі спільнотами або клієнтською підтримкою від 1 року
• Грамотна письмова українська мова
• Сильні комунікаційні навички
• Вміння працювати з чутливою інформацією
• Відповідальність і дипломатичність
• Здатність швидко реагувати на запити
• Системність у роботі з інформацією

Ми пропонуємо:

• Роботу в українській Military-Tech компанії, що створює рішення, здатні змінювати правила сучасної війни
• Бронювання
• Графік роботи: пн-пт, 09/10:00—18/19:00
• Можливості для професійного та кар'єрного зростання

Надсилайте своє резюме і ставайте частиною команди, що наближає нашу перемогу!