Фахівець з впровадження бізнес‑ІТ рішень

Опис позиції

Фахівець з впровадження бізнес‑ІТ рішень у СмартТех Інновації працює на стику технологій та бізнесу. Ми шукаємо людину, яка вміє слухати клієнта, аналізувати його процеси та перекладати їх на мову системних вимог для команди розробки. Ви будете брати участь у повному циклі впровадження: від передпроєктного обстеження до навчання користувачів і постпроєктної підтримки.

Основні завдання

• Збір та аналіз вимог від представників бізнесу, проведення інтерв’ю та воркшопів.
• Опис бізнес‑процесів «як є» та розробка цільової моделі «як має бути».
• Підготовка специфікацій для команди розробки, узгодження технічних рішень.
• Тестування функціоналу на відповідність вимогам, участь у приймальних випробуваннях.
• Проведення демонстрацій, підготовка інструкцій і навчальних матеріалів для користувачів.

Вимоги

• Досвід роботи бізнес‑аналітиком, консультантом або впроваджувачем ІТ‑рішень від 2 років.
• Розуміння основ BPMN/UML, вміння документувати процеси та вимоги.
• Впевнене володіння Excel, PowerPoint, системами управління задачами (Jira, YouTrack чи аналоги).
• Аналітичне мислення, структурований підхід до роботи, уважність до деталей.
• Грамотна письмова та усна українська, бажано знання англійської на рівні не нижче Intermediate.

Ми пропонуємо

• Роботу з клієнтами з різних галузей: від роздрібної торгівлі до виробництва.
• Можливість впливати на розвиток продуктів компанії та формувати дорожні карти.
• Команду досвідчених розробників, архітекторів та аналітиків, готових підтримати та навчати.