Клієнт-менеджер

РОК Сістемс — українська компанія, що спеціалізується на кадровому адмініструванні, аутсорсингу персоналу та комплексному супроводі бізнесу.

Ми працюємо з компаніями, для яких важливі системність, прозорість і відповідність законодавству.

У зв’язку з розширенням команди запрошуємо Клієнт-менеджера.

Суть ролі

Клієнт-менеджер — це ключова контактна особа між клієнтом, командою та процесами.

Роль про відповідальність, контроль домовленостей і якість сервісу, а не просто про комунікацію.

Основні зони відповідальності:

• Ведення переговорів із діючими клієнтами та укладення договорів
• Координація процесів оформлення та супроводу персоналу
• Взаємодія з бухгалтерією та кадровим відділом
• Операційне врегулювання питань між клієнтом і працівниками
• Контроль своєчасних виплат і підготовки звітності
• Підтримка стабільних, довгострокових партнерських відносин

Наші очікування:

• Досвід роботи з клієнтами або в операційних / адміністративних ролях
• Вміння вести переговори та працювати з домовленостями
• Системне мислення та уважність до деталей
• Високий рівень відповідальності й професійної етики
• Комфорт у офлайн-форматі роботи, або в форматі гібриди

Формат роботи:

• Офлайн-робота в офісі в місті Київ або віддалено, розглядаємо гібрид.
• Графік: понеділок-п'ятниця, 10:00−19:00

Умови співпраці:

• Офіційне працевлаштування
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Медичне страхування
• Конкурентна система оплати:
  • фіксована частина в перший місяць — 15 000 грн, після випробувального терміну — 25 000−30 000 грн
  • бонусна складова
  • очікуваний дохід у перші 2 місяці — до 40 000 грн
  • подальший дохід — 45 000−55 000 грн
• Можливість карʼєрного розвитку, як горизонтального, так і вертикального.

Вже очікуємо на співпрацю із вами, прикріплюйте своє CV у відповідь на вакансію або у будь-який із месенджерів, і ми звʼяжемося для планування інтерв'ю.