Старший адміністратор
28`000 грн - 35`000 грн
- Медичний центр «Твоє здоров’я реабілітаційний центр» це команда фахівців, які щодня допомагають людям відновлювати здоров’я та якість життя. Ми шукаємо відповідальну, організовану та ініціативну людину, яка зможе забезпечити ефективну роботу адміністративного відділу та комфорт для наших клієнтів. Якщо Ви комунікабельна, емпатична, клієнтоорієнтована людина, запрошуємо у наш реабілітаційний центр за адресою вул. Замарстинівська 170 Н.
Обов’язки:
- Організація та координація роботи адміністративного персоналу;
- Навчання нових адміністраторів, розробка інструкцій та стандартів сервісу;
- Контроль якості роботи адміністраторів та дотримання корпоративних стандартів;
- Робота з CRM-системою та Binotel (ведення бази клієнтів, аналітика, звіти);
- Розробка, оновлення та впровадження скриптів комунікації з клієнтами;
- Контроль фінансових показників та звітності адміністративного відділу;
- Планування та складання графіків роботи адміністраторів;
- Забезпечення безперебійної та ефективної роботи центру.
Вимоги:
- Досвід роботи адміністратором або старшим адміністратором від 1 року (у сфері послуг, медицини або фітнесу буде перевагою);
- Упевнений користувач CRM-систем, Binotel, Excel, Google;
- Відмінні організаційні, комунікативні навички та вміння працювати з командою;
- Аналітичне мислення, уважність до деталей, відповідальність;
- Вміння швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.
Ми пропонуємо:
- Професійне навчання;
- Офіційне працевлаштування;
- Графік роботи пн-пт з 9:00 до 18:00
- Бонуси та премії, за результатами роботи та ініціативи;
- Можливість працювати у сучасному центрі в оточенні молодих, амбітних та готових прийти на допомогу колег;
- Кар'єрний ріст.
Наш сайт https://tvoie-zdorovia.lviv.ua/
Котишин Ганна Михайлівна — Директор,