Менеджер з операційної підтримки (бек-офіс)

Ми — hotline.finance — українська продуктова insurtech компанія, яка допомагає клієнтам порівнювати страхові пропозиції та оформляти страхування онлайн через веб-сервіс і мобільний додаток. Наш продукт щодня використовують тисячі клієнтів, а команда працює над тим, щоб зробити страхування простим, прозорим і зручним.

Зараз ми шукаємо Менеджера з операційної підтримки, який буде відповідати за взаєморозрахунки зі страховими компаніями, звірки та контроль фінансових даних.

Ця роль підійде спеціалісту, який любить працювати з цифрами, великими масивами даних та прагне підтримувати порядок у фінансових процесах.

Головні цілі для Менеджера з операційної підтримки:

• Забезпечення точності та своєчасності взаєморозрахунків зі страховими компаніями та іншими партнерами.
• Контроль дебіторської заборгованості та своєчасне закриття періодів.
• Підтримка порядку та прозорості фінансових документів і реєстрів.

Основні задачі на цій позиції:

• проведення щомісячних звірок зі страховими компаніями, банками та іншими партнерами;
• формування актів наданих послуг та проведення їх в обліковій програмі;
• підготовка та супровід листів на повернення коштів;
• перевірка та формування реєстрів на оплату в страхові компанії;
• робота з таблицями та масивами інформації для співставлення даних;
• архівування документів по взаєморозрахунках в системах ЕДО;
• контроль дебіторської заборгованості та оперативною комунікацією з партнерами щодо фінансових питань.

Тобі точно до нас, якщо маєш:

• досвід роботи від 2 років у бухгалтерії, фінансовому відділі або бек-офісі;
• досвід роботи з великими масивами даних;
• відмінне володіння Excel або Google Sheets;
• практичний досвід використання функцій VLOOKUP / XLOOKUP / SUMIFS / логічні функції;
• досвід роботи з обліковими системами або CRM;
• розуміння процесів взаєморозрахунків, актів звірок та закриття періодів;
• вільне володіння сервісами Вчасно та M.E.Doc.

Твоєю перевагою буде:

• наявність мотиваційного листа;
• досвід роботи у страховій сфері (СК, брокери, асистанс);
• досвід проведення звірок з партнерами або контрагентами.

Натомість ми гарантуємо:

Hard:

• офіційне працевлаштування;
• формат роботи: можливість працювати віддалено 2−3 дні на тиждень;
• конкурентну винагороду, її систематичне підвищення, зважаючи на успіхи проєкту та зростання професіоналізму;
• виплату бонусів за особливі досягнення в розвитку проєкта;
• якісне медичне страхування для твого здоровʼя та продуктивності + страхування від нещасних випадків;
• 24 днів відпустки на рік, до 30 неоплачуваних дей офів, до 4 sick leaves без довідок;
• три вихідних дні в рік на свята (під час дії воєнного стану) — День Конституції, День Незалежності та Новий Рік (перше число);
• багато автономності, гнучкості особистого графіку та довіри;
• сучасні та комфортні інструменти в роботі, зокрема Slack для комунікацій та Worksection для управління проєктами;
• оплату корпоративного тарифу ChatGPT+ / Gemini та заохочення у впровадженні ШІ в роботу;
• компенсацію навчання — 100% конференції та 50% довготривале навчання;
• власну онлайн/офлайн-бібліотеку з постійним оновленням видань на будь-яку тему;
• сучасний та затишний офіс в районі Політеху з усім необхідним (автономний під час відключення світла).

Soft:

• можливість брати участь в розвитку національного продукту та бачити результат тут і зараз;
• відсутні десятки мітингів на день, а більшість комунікацій швидкі та асинхронні;
• команда перед усім — професійна підтримка колег та людяність;
• відкриті обговорення командою покращень та оптимізацій спільної роботи;
• ми створюємо процеси та процедури без бар’єрів та складних ієр