Бізнес-аналітик ERP-, CRM-систем
Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Бізнес аналітик ERP/CRM систем.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:
- аналітичне мислення;
- досвід роботи з CRM системами;
- комунікабельність та вміння знайти підхід до різних людей;
- бажання вчитися та розвиватися.
Що входитиме в твої обов’язки:
- проєктування CRM‑архітектури: сутності, зв’язки, довідники, правила якості даних;
- реалізація складних бізнес‑процесів (кросфункціональні, SLA, винятки) та оптимізує існуючі;
- побудова та підтримка ролевих моделей доступів на рівні функцій/підрозділів;
- діагностика інцидентів: аналіз логів, даних, відтворення, крос-функціональних процесів RCA разом з розробкою/DevOps;
- розробка технічної документації ії та інструкцій щодо роботи з системою.
Чому тобі варто працювати саме в нас:
- офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
- можливість особистісного та професійного розвитку;
- необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань.