Менеджер по роботі з клієнтами
30`000 грн
MEBLENS — виробник індивідуальних корпусних меблів із понад 15-річним досвідом.
Маємо власне виробництво, три салони у Львові та Івано-Франківську, реалізуємо проекти по всій Україні та за кордоном.
У зв’язку з розширенням запрошуємо до команди менеджера по роботі з клієнтами дистанційний формат роботи, який допомагатиме координувати роботу з клієнтами та підтримувати ефективну комунікацію всередині компанії.
Основні обов’язки:- Відповідати на дзвінки та повідомлення в Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp, електронній пошті;
- Передавати запити клієнтів керівникам салонів і контролювати їх виконання;
- Робити орієнтовні прорахунки вартості меблів за попередніми параметрами;
- Вести ділове листування з клієнтами та партнерами;
- Передавати маркетинговому відділу зворотний зв’язок щодо реклами;
- Брати участь у внутрішніх зборах компанії.
Вимоги:
- Грамотна усна та письмова українська мова;
- Уважність, відповідальність, організованість;
- Швидке навчання та бажання професійного розвитку;
- Досвід у сфері клієнтського сервісу або адміністративній роботі буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Віддалений формат роботи;
- Безкоштовне навчання та наставництво від керівництва;
- Графік роботи: пн-пт 10:00—19:00, сб 10:00—17:00, неділя — вихідний;
- Підтримку від колег і дружню робочу атмосферу;
- Своєчасну виплату заробітної плати двічі на місяць;
- Знижки на продукцію компанії для співробітників.