Туристичний менеджер

Вакансія: Турменеджер з обробки вхідних заявок

Шукаємо в команду турменеджера з обробки вхідних заявок. Наша компанія є турфірмою «Море Турів-The Best» і займається продажем путівок для турів, екскурсій, відпочинку та бізнес-турів.

Обов’язки:

• Обробка вхідних заявок від клієнтів через різні комунікаційні канали (телефон, електронна пошта, соціальні мережі)
• Консультування клієнтів щодо наших послуг та актуальних пропозицій
• Підбір оптимального туру або програми для клієнта відповідно до його запитів та бюджету
• Укладання договорів з клієнтами та оформлення необхідних документів
• Ведення бази даних клієнтів та звітність щодо обробки заявок

Вимоги:

• Вища освіта (бажано гуманітарний або туристичний профіль)
• Впевнений користувач ПК (MS Office, електронна пошта)
• Вільне володіння українською мовою, англійська мова — буде перевагою, але не обовʼязково
• Вміння ефективно спілкуватися та працювати з клієнтами
• Орієнтованість на результат, вміння працювати в команді
• Відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати в умовах високого темпу роботи

Умови:

• Робота в офісі, або робота віддалена, або змішана, з можливістю гнучкого графіку
• Можливість навчання та розвитку в сфері туризму
• Кар'єрний ріст в компанії
• Конкурентна заробітна плата

Якщо ви енергійні, комунікабельні та мрієте працювати в сфері туризму, приєднуйтесь до нашої команди!

Ми запрошуємо офісних співробітників з можливістю працювати з офісу, повний або неповний робочий день

Наша адреса:

Львів, вул. Городоцька, 174, ДЦ «Вулик», 406 офіс

Що вам належить робити?

1. Спілкуватися з клієнтами, які залишили заявки на підбір турів на нашому сайті;

2. Допомагати їм вибирати найбільш цікаві та найбільш вигідні пропозиції з усіх доступних на ринку варіантів (ми пропонуємо тури всіх найбільших туроператорів);

3. Супроводжувати інформаційно клієнтів до їх повернення додому.

Що ми даємо?

• Великий потік заявок — клієнти є завжди;
• Програму навчання «100%» — ми навчимо вас усіх нюансів роботи в туристичному бізнесі з нуля, якщо у вас немає жодного досвіду;
• https://trainingbest.com.ua/kursy-turmenedzheriv/ — навчання безкоштовне, після проходження співбесіди і виконання попередніх задач;
• Роботу від імені великого мережевого турагента з 230 офісами по всій Україні. Оплата праці за схемою % від продажів, офіційне працевлаштування після успішного проходження навчання і випробувального терміну;
• Додатковим бонусом роботи в хорошій туристичній компанії є можливість подорожувати самому без зайвих витрат або взагалі безкоштовно!
• Облаштоване робоче місце в комфортному офісі.
• CRM-систему з функцією пошуку турів і IP-телефонію для дзвінків.
• Досвідчених наставників‑практиків, які матеріально зацікавлені, щоб ви добре заробляли, бо від цього залежить також їхній дохід.

Що чекаємо від вас (наші вимоги):

• Бажання працювати і висока самоорганізованість
• Грамотність письмов