Спеціаліст help desk

Fast Food Franchising Group — лідер у сфері франчайзингового ресторанного бізнесу в Україні. У нашому портфелі впізнавані гастробренди: Lviv Croissants, Magic Bowls, 1708 Pizza di Napoli, Lviv Bakery. Щодня тисячі гостей обирають наші бренди за атмосферу, смак і емоції — і ми продовжуємо над цим працювати. Ми стрімко масштабуємось і не зупиняємось на досягнутому.

У нашу команду потрібен системний адміністратор, який забезпечить стабільну роботу ІТ-інфраструктури офісу та локацій: робочі місця, мережі, доступи, периферія, резервне копіювання та підтримка користувачів.

Основні завдання

• Оперативна технічна підтримка співробітників
• Підтримка та налаштування робочих місць працівників (ПК/ноутбуки, ОС, ПЗ, доступи)
• Встановлення та оновлення програмного забезпечення (Microsoft Office, антивірусне ПЗ, робочі сервіси)
• Контроль технічного стану техніки (первинна діагностика несправностей та організація ремонту)
• Організація профілактичного обслуговування техніки (чистка, діагностика, оптимізація)
• Підтримка периферійного обладнання (принтери, заправка картриджів, взаємодія з сервісами)
• Створення та підтримка корпоративних поштових скриньок
• Налаштування та контроль резервного копіювання даних ключових працівників
• Підбір ІТ-техніки під потреби компанії (комп'ютери, монітори, інше обладнання)

Вимоги

• Досвід технічної підтримки користувачів (офісна та віддалена підтримка)
• Розуміння принципів роботи комп’ютерної техніки та периферії (ПК, ноутбуки, принтери)
• Досвід встановлення та оновлення програмного забезпечення (офісні пакети, антивірусне ПЗ, робочі сервіси)
• Навички первинної діагностики технічних несправностей обладнання
• Практичний досвід налаштування та підтримки обладнання MikroTik та іншого мережевого обладнання (роутери, комутатори, побудова VPN-тунелів, точки доступу, діагностика)
• Розуміння та практичний досвід організації корпоративного резервного копіювання.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи 5/2 з 9:00 до 18:00 або з 8:00 до 17:00 з обідньою перервою.
• Робота в професійній команді, дух якої ми підтримуємо крутими корпоративами та тімбілдінгами.
• Корпоративні знижки.

Надсилай своє резюме вже зараз — ми чекаємо саме на тебе!