Technical Support Engineer (ArduPilot Expert)

Повна зайнятість

IT/AI, Комп'ютери та інтернет

Україна, Київ


Обов'язки:

  • Консультування клієнтів: Допомога з налаштуванням польотних контролерів, GPS, компасів, ESC та іншої периферії через тикети, месенджери або дзвінки.
  • Діагностика проблем: Аналіз логів польотів (Dataflash logs), виявлення причини некоректної поведінки та допомога з калібруванням (PID tuning, Notch filters тощо).
  • Виїзний сервіс RnD: Візити до клієнтів за потреби для допомоги в інтеграції наших рішень безпосередньо в їхні вироби та виїзди на полігон для обльоту виробів.
  • Збирання відгуків: Передача відгуків клієнтів нашій команді розробників для покращення наших комплектуючих.
  • Створення бази знань: Написання коротких інструкцій, FAQ та чек‑лістів з налаштування.

Вимоги:

  • Глибокі знання екосистеми ArduPilot (Copter, Plane, Rover) та Mission Planner / QGroundControl
  • Розуміння принципів роботи шин передачі даних (CAN/UAVCAN, UART, I2C)
  • Вміння читати схеми підключення та розуміння архітектури сучасних БПЛА
  • Досвід збирання та налаштування дронів «з нуля»
  • Комунікабельність та терплячість (вміння пояснити складні речі простою мовою)
  • Англійська мова на рівні читання технічної документації

Буде перевагою:

  • Досвід роботи з PX4 Autopilot
  • Навички пайки та роботи з вимірювальними приладами (осцилограф, мультиметр)
  • Навички пілотування

Що ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування та стабільні виплати
  • Можливість бронювання (за наявності військово-облікових документів)
  • Можливість працювати у динамічній сфері високих технологій з сучасними продуктами
  • Підтримку команди і дружню атмосферу, де цінують кожного
  • Можливості для професійного розвитку і навчання
  • Зручне розташування офісу у Києві на правому березі

Якщо ти хочеш стати частиною компанії, яка створює майбутнє електроніки і готовий/а рости разом з нами — будемо раді бачити твою кандидатуру!