Адміністратор медичної клініки
Клініка «Ріно» — сучасний медичний центр, де якість лікування поєднується з бездоганним сервісом. Ми шукаємо «обличчя» нашої клініки — відповідального, доброзичливого та професійного адміністратора, який допоможе кожному пацієнту почуватися комфортно та захищено.
Ми шукаємо саме вас, якщо ви:
- Маєте досвід роботи в клієнтському сервісі (досвід у медицині буде перевагою, але ми вчимо).
- Вільно та грамотно спілкуєтесь українською мовою.
- Маєте високий рівень емоційного інтелекту: ви ввічливі, тактовні та щиро любите допомагати людям.
- Пунктуальні, охайні та здатні швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.
- Вмієте працювати з офісною технікою та швидко опановуєте нові програми (МИС «Лакмус»).
Що ви будете робити:
- Створювати атмосферу: зустрічати пацієнтів, пропонувати чай/каву, піклуватися про комфорт (від відкриття шлагбауму до супроводу дітей).
- Керувати комунікаціями: відповідати на дзвінки (до 2-го сигналу), консультувати щодо послуг, лікарів та вартості прийому.
- Організовувати процеси: вести запис пацієнтів, формувати графіки лікарів на 3 місяці вперед.
- Працювати з документами та фінансами: оформлювати договори, медичні карти, проводити розрахунки через касу та термінал.
- Підтримувати порядок: контролювати чистоту на ресепшн, наявність бахіл та актуальної поліграфії.
- Координувати сервісні процеси: робота з поштою, реєстрація зліпків для виготовлення індивідуальних беруш.
Ми пропонуємо:
- Роботу в престижній клініці з високими стандартами обслуговування.
- Стабільну та прозору заробітну плату.
- Комфортне робоче місце та стильний корпоративний одяг.
- Навчання всім тонкощам роботи згідно з нашими внутрішніми стандартами.
- Дружню атмосферу та підтримку з боку керівництва.
Графік роботи: позмінний за домовленістю.
Локація: проспект Валерія Лобановського, 15/1.
Якщо ви готові стати частиною команди «Ріно» та забезпечувати сервіс найвищого рівня — надсилайте ваше резюме з фото!