Менеджер служби підтримки клієнтів
Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Менеджер служби підтримки клієнтів.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:
- базові навички роботи з Excel / Google Таблицями;
- навички ділового листування та вміння чітко й грамотно формулювати думки письмово.
Що входитиме в твої обов’язки:
- запуск і ведення мультиканальних розсилок (Viber, SMS, Push, месенджери);
- сегментація клієнтської бази під маркетингові задачі;
- проведення A/B-тестів для підвищення ефективності;
- аналіз ключових метрик та оптимізація кампаній;
- контроль якості перед запуском.
Чому тобі варто працювати саме в нас:
- офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
- можливість особистісного та професійного розвитку;
- необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
- корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО та багато інших бенефітів.